Política editorial

Última atualização: 23/09/2026. Este texto é uma versão de trabalho, escrita com apoio de IA e revisada com base no código e nos documentos internos do negócio — ainda não passou por revisão de um advogado. Trate esta página como a melhor descrição disponível da nossa forma de trabalhar, não como parecer jurídico fechado.

De onde vêm os preços que publicamos e com que frequência são revisados

A Airalo Partner API nos informa, já em reais, o custo de cada pacote e o preço de venda que ela mesma recomenda. O nosso preço é calculado a partir desses dois números, sem conversão de moeda nem spread cambial: nunca passa do preço recomendado pela Airalo, exceto nos pacotes em que esse preço não cobre a nossa margem mínima. O catálogo à venda no site tem 2.015 pacotes no snapshot de 23/09/2026. A data da última conferência aparece na página de cada país, na linha “Preços conferidos no catálogo em”, e não escondida no rodapé. A frequência dessa revisão ainda não está fixada: [A DEFINIR PELO TITULAR: frequência de revisão das tabelas de preço].

A data visível é regra, não detalhe. Conferimos dois concorrentes diretos antes de fixá-la: nas páginas da americachip que analisamos, 97 de 100 não têm data de atualização; nas da acasadochip, 0 de 10 têm. Preço sem data é preço que o leitor não sabe se ainda vale; a nossa fica visível de propósito.

Como testamos: aparelhos, destinos, o que medimos

Aqui vai a parte honesta: não operamos um laboratório físico com aparelhos rodando em cada destino do catálogo. Isso exigiria uma equipe viajando o mundo todo, que não temos. O que fazemos é cruzar fontes primárias: o dado bruto da Airalo Partner API (rede, geração de conexão, política de uso justo, janela de instalação), a página oficial de cada operadora quando ela publica cobertura, e relatos datados de viajantes brasileiros, Reddit (r/viagens) e Reclame Aqui, para conferir se a experiência relatada bate com o que o catálogo promete.

Quando as fontes discordam, mostramos a discordância em vez de escolher a versão mais conveniente. Foi assim, por exemplo, num caso de tarifa de operadora em que duas fontes atribuíam o mesmo conjunto de preços a planos diferentes: preferimos escrever “a fonte X afirma A, a fonte Y afirma B” a inventar um consenso que não existe. O que NÃO fazemos hoje é medir velocidade de conexão nós mesmos, em campo: essa medição pediria o mesmo laboratório físico que não temos, e prometer um número de velocidade sem medi-lo seria pior do que não publicar nada.

Como avaliamos concorrentes (inclusive quem revendemos)

Declaração de viés, antes de qualquer nota ou comparação: revendemos o catálogo da Airalo. Quando avaliamos a própria Airalo (como fornecedora, ou em comparação com outro revendedor do mesmo catálogo), aplicamos a mesma metodologia desta página e sinalizamos o conflito de interesse na própria página da avaliação, não só aqui.

O critério para qualquer concorrente é o mesmo que aplicamos a nós: preço em reais versus preço convertido, existência (ou não) de documento de termos e de política de privacidade publicados, prazo de reembolso declarado com número, e reclamações públicas no Reclame Aqui, sem filtrar as desfavoráveis. Quando um concorrente afirma ter CNPJ brasileiro e emitir nota fiscal, conferimos o cadastro antes de repetir o dado como verificado; não copiamos a alegação da própria página dele. Quando encontramos uma reclamação recorrente contra um concorrente, citamos a reclamação como reclamação, não como fato provado, e dizemos de onde ela vem.

Hoje ainda não temos uma seção de avaliação de clientes ao vivo no nosso próprio site: o contador de “pedidos recentes” que aparece na loja soma pedidos, não notas nem comentários. Quando lançarmos avaliação pública, a regra vai ser a mesma que cobramos dos outros: sem apagar crítica, sem moderar review desfavorável para parecer melhor do que somos.

O que fazemos quando erramos ou quando o preço muda

O preço de cada pedido é calculado no nosso servidor, a partir do catálogo carregado na loja, e não a partir do valor que o navegador envia. Ele fica fixo no pedido por até 23 horas; depois disso, o pedido expira e é preciso fazer um novo, com o preço recalculado.

Se descobrirmos que nosso preço ficou mais caro que o de um concorrente direto para o mesmo pacote, publicamos essa constatação, inclusive nas páginas de comparação, em vez de escondê-la; é a mesma régua que usamos para apontar quando o concorrente cobra mais que a gente.

Erro de fato (rede errada, prazo errado, número desatualizado) se corrige na hora em que é encontrado, com a data de atualização da página mudando junto. Um changelog público por página, com o histórico completo de cada correção, ainda não existe: [A DEFINIR PELO TITULAR: changelog público de correções].

Parcerias e afiliações declaradas

Compramos o catálogo por atacado direto da Airalo (Airalo Partner API) e revendemos com margem: não é um programa de afiliados com comissão por clique, é revenda direta, e a Airalo emite o perfil eSIM enquanto nós cobramos e entregamos. O pagamento passa pela Stripe, que processa o Pix; não é uma parceria editorial, é infraestrutura de pagamento.

Não temos, hoje, nenhuma outra parceria paga, patrocínio ou comissão de afiliado declarada: nem com fabricante de aparelho, nem com agência de viagem, nem com criador de conteúdo. Se isso mudar, esta seção muda junto, com o nome do parceiro e a natureza do acordo.

Sobre quem escreve: os textos deste site são preparados com apoio de inteligência artificial, com fatos checados contra fonte primária (o catálogo da própria Airalo, a página de cada operadora quando publicada, o Reclame Aqui, e o texto das leis citadas) e revisão editorial antes da publicação. Ainda não temos um autor com nome público assinando os textos (ver quem somos): a assinatura, por enquanto, é da própria Virtual Chip como organização, não de uma pessoa inventada.

Fontes consultadas: código do checkout e do catálogo do próprio site (versão de 23/09/2026) · levantamento de concorrentes feito pela equipe (páginas coletadas em 21/09/2026).