Roaming Claro: quanto custa por dia e na viagem toda

Quanto custa por dia, por zona: a tabela

Quanto custa o roaming internacional da Claro? Na diária avulsa, R$ 39,90 por dia nas Américas e na Europa (com 2 GB inclusos) ou R$ 59,90 por dia no resto do mundo (1 GB incluso), cobrados quando a franquia contratada acaba ou quando a linha não tem nenhum Passaporte ativo. Assinando o Passaporte, a mensalidade fixa começa em R$ 9,99.

Cada dia de uso é uma diária de roaming: é cobrança por dia de uso, só paga quem liga os dados, a ligação ou o SMS naquele dia, com cobrança nova a cada dia em que o roaming continua ligado. Valores e franquias estão na página do Claro Passaporte, conferida em 23/09/2026, e se repetem nas páginas de país, como a dos Estados Unidos e a da França (R$ 39,90/dia nas duas). A diária dura 24 horas a partir do primeiro KB trafegado, no fuso do país onde você se conectou pela primeira vez, e vale só para linhas pós-pagas.

A Claro usa “Mundo” para duas coisas: a faixa de Passaporte com mais de 110 países, e a zona de cobrança da diária avulsa (qualquer outro país com acordo de roaming) — parecidas, mas não idênticas.

A política de uso justo dessa franquia de dados está no regulamento da oferta, não na página de venda. Os 2 GB (ou 1 GB) são o limite diário de alta velocidade; depois deles, “por liberalidade”, a Claro “poderá manter a utilização do serviço na velocidade mínima de 32Kbps”, mas avisa que não garante essa condição e pode encerrar a conexão até a próxima diária. Na prática, a redução de velocidade após atingir o teto diário leva a conexão a um nível que mal carrega mensagem de texto, isso quando não corta.

Passaporte pessoal ou pacote fechado: duas contas Claro, dois preços

A Claro vende o Passaporte em duas páginas diferentes, para dois tipos de conta, por preços que não se parecem. Na conta pessoal pós-paga, o Claro Passaporte é uma mensalidade fixa por zona, cobrada dentro do plano anual: R$ 9,99 para as Américas, R$ 19,99 para a Europa, R$ 29,99 para o Mundo, cada faixa em 12 parcelas na fatura.

Ele não abre um pacote à parte — libera a mesma franquia do seu plano brasileiro no exterior, como se você estivesse em casa, e inclui ligações e “SMS ilimitado para o país visitado e para o Brasil”, nas palavras da Claro. Cancelar antes de 12 meses antecipa a cobrança das parcelas que faltam.

O mesmo trio de valores (R$ 9,99, R$ 19,99 e R$ 29,99 por mês) aparece também nas páginas das outras duas operadoras, conferidas em 23/09/2026. A TIM cobra exatamente isso no pacote recorrente do TIM Viagem com fidelização de 12 meses (sem fidelização, R$ 49,99, R$ 99,99 e R$ 149,99); a Vivo, nos Pacotes Mensais do Vivo Travel com fidelidade anual. O guia de viajantes do r/viagens de fevereiro de 2025 dava o trio só à Claro, e por isso ele ficou como disputa de atribuição até esta conferência. Não era disputa: as três cobram igual, e na Claro a conta do ano fecha em R$ 19,99 × 12 = R$ 239,88.

Na área empresarial do site, o mesmo nome vende outra coisa: um pacote de dados no exterior fechado, cobrado por GB e por mês, sem usar a franquia do plano. Américas custa R$ 14,99 (5 GB) ou R$ 29,99 (10 GB); Europa, R$ 24,99 ou R$ 39,99; Mundo, R$ 34,99 ou R$ 49,99. As faixas seguem até 40 GB (R$ 89,99, R$ 99,99 e R$ 189,99).

Esse pacote fechado não aparece amarrado a plano anual: o preço é por mês, ponto. Para quem viaja de linha pessoal, os R$ 239,88 do ano de Passaporte Europa empatam com seis diárias avulsas (6 × R$ 39,90 = R$ 239,40): a partir do sétimo dia de roaming na Europa no mesmo ano, a mensalidade sai mais barata; quem só tem acesso ao pacote fechado paga por GB, sem compromisso de doze meses, mas também sem usar a franquia que já tem em casa.

Nos resultados de busca para essa pergunta, wise.com aparece na 7ª posição no desktop (8ª no celular); myroami.com e ofertasclaro.com.br completam o top 10 — nenhum dos três junta as duas contas, pessoal e empresarial, numa tabela só.

Quanto custa a viagem inteira: 7, 15 e 30 dias

Multiplicando a diária avulsa pelos dias de viagem: 30 dias inteiros usando dados todo dia custam R$ 1.197,00 nas Américas e na Europa, ou R$ 1.797,00 no resto do mundo. É a conta que a Claro não fecha pronta em nenhuma das páginas que conferimos.

A tabela soma uso diário sem folga nenhuma: o pior cenário, e o único onde a diária avulsa realmente se aplica sozinha. Contra ela, o Passaporte Europa cobra R$ 239,88 fixos no ano inteiro, não só numa viagem. Uma única ida de 15 dias à Europa pagando diária (R$ 598,50) já supera o valor da assinatura anual completa.

Existe um meio-termo que a tabela não mostra: o pacote mensal de dados da linha pessoal pós-paga, sem Passaporte. São 10 GB por 30 dias a partir da ativação, por R$ 94,90 nas Américas ou R$ 199,90 no pacote Mundo, que é o que a página da França oferece para a Europa. Quando os 10 GB acabam, a cobrança volta para a diária, R$ 39,90 ou R$ 59,90. Numa viagem de 15 dias à Europa, o pacote de R$ 199,90 custa um terço da diária somada.

O mesmo destino no eSIM, em reais

Colocando as duas contas juntas fica mais fácil enxergar a comparação roaming vs eSIM: 15 dias pela Europa com dados ligados todo dia custam R$ 598,50 na diária avulsa da Claro, contra um eSIM de viagem regional para a Europa, com 5 GB, a partir de R$ 96,89.

A economia em reais contra o eSIM só existe para quem está sem Passaporte. Com os R$ 19,99 mensais da Europa já na fatura, a viagem está coberta antes do embarque e não sobra conta a fazer. O eSIM serve a dois perfis: quem não tem linha pós-paga na Claro e quem viaja tão pouco que doze mensalidades não se pagam.

O pagamento aqui é pela Virtual Chip — você paga no Pix, em reais, o preço do destino para onde você vai. E confere no extrato. Sem passar por operação de câmbio, o Pix não tem de onde tirar IOF nem spread; num cartão de crédito internacional entrariam o imposto e mais o spread do emissor, entre 4% e 6%. Aqui a gente só aceita Pix, e é por isso que não existe IOF nem spread em nenhuma forma de pagamento nossa. No dia em que aceitarmos cartão internacional, o IOF de 3,38% vai valer aqui também, e a gente vai dizer isso na mesma linha. É a diferença para o Passaporte, que só é cobrado depois, na fatura: aqui o valor da viagem fecha antes de você embarcar. Outros destinos ficam em pacotes para a Europa e na comparação geral em o guia de preços do chip internacional.

Cobranças que aparecem depois da viagem

Quanto custa o roaming internacional da Claro num país que a sua faixa do Passaporte não alcança? O regulamento responde: fora do grupo contratado, o uso sai do Passaporte e é cobrado pela diária correspondente, que nos países fora das Américas e da Europa é a do Grupo Mundo, R$ 59,90 por 1 GB. Um artigo do Tecnoblog, sem data na nossa coleta, falava em “tarifa de excedente” de R$ 29,90 a R$ 79,90 por franquia; nas páginas e no regulamento da Claro conferidos em 23/09/2026 esse valor não aparece, e o que vale é a diária.

A própria Claro declara o Passaporte como uso individual, não permanente, e exige que a linha volte à rede Claro no Brasil ao menos uma vez a cada 30 dias: quem se muda para outro país e tenta manter o número brasileiro assim esbarra em bloqueio ou renegociação.

Quem é Controle ou pré-pago não tem Passaporte direto: é preciso migrar a linha para o pós-pago antes, ligando para 1052. A diária avulsa também é só de pós-pago, segundo a Claro; sem migrar, sobra comprar dados no destino.

Para não ser cobrado por engano, quem não vai usar Passaporte deve desativar roaming de dados direto no aparelho: em Ajustes > Celular no iPhone, Redes móveis no Android. Pedir o bloqueio de roaming de voz e SMS, além dos dados, passa pela mesma central usada para ativar o Passaporte, o *468.

Para quem eu indico o Passaporte Claro, e para quem eu não indico

Indico o Passaporte pessoal a quem já tem linha pós-paga na Claro e volta à mesma zona duas ou mais vezes por ano. As doze parcelas correm de qualquer jeito, e quem prefere ativar antes de embarcar não descobre a conta da viagem só na fatura da volta.

NÃO indico em três casos. Primeiro, para quem viaja para fora da lista de países da sua faixa: ali o Passaporte não vale e cada dia de uso vira diária avulsa, R$ 59,90 por 1 GB fora das Américas e da Europa, mesmo com a mensalidade paga. Segundo, para Controle ou pré-pago que não migrou para o pós-pago antes da viagem: sem essa mudança, o Passaporte simplesmente não está disponível. Terceiro, para quem mora fora e tenta usar o Passaporte como solução permanente: a própria Claro define o produto como de uso individual, não permanente.

Um último caso não é bem um NÃO indico: numa viagem curta e de pouco uso de dados, comparar a diária avulsa (R$ 39,90 a R$ 59,90/dia) com doze meses de mensalidade raramente compensa, e um pacote fechado avulso ou um eSIM de viagem tende a sair mais barato que os dois modelos de Passaporte.

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