Vivo Travel: pacotes, franquia diária e preço em reais

Vivo Travel: o que é, o que está incluso e quanto custa por dia

O que é o Vivo Travel? É o roaming internacional oficial da Vivo: pós-pago paga R$ 39,99 por dia nas Américas e na Europa (ou R$ 59,99 na Ásia, na África e na Oceania), com dados, 50 minutos de ligação e SMS inclusos por dia de uso. Controle e Pré-pago compram um pacote de dados fechado, válido por 30 dias.

Para quem é pós-pago, o modelo é diária avulsa: cada dia de uso é uma diária de roaming, o termo que a própria Vivo usa para a cobrança. É cobrança por dia de uso, com cobrança nova a cada dia em que o roaming continua ligado, e nada é cobrado no dia em que o aparelho fica desligado ou em modo avião. A diária não tem mensalidade nem taxa de adesão: só paga quem usa.

Para quem é Controle ou Pré-pago, o produto muda: um pacote de dados no exterior fechado, comprado uma vez, sem cobrança diária, com 200 minutos de voz e SMS ilimitado junto dos gigabytes. O preço depende do país. No site, a Vivo mostra só três exemplos, e neles 10 GB saem por R$ 60 nos Estados Unidos e por R$ 100 na Argentina ou em Portugal; para os outros destinos o valor aparece no App, depois de escolher o país. A tabela inteira, com 5, 10 e 20 GB, está em quanto custa o roaming da Vivo.

Nas contas Pós-Pago Família e Vivo V, diárias do Vivo Travel costumam vir inclusas sem custo adicional. Quem já paga um desses planos deve conferir isso no App antes de comparar preço com qualquer outra opção, inclusive com um eSIM de viagem.

Há ainda um terceiro formato, para pós-pago sem Travel no plano: os Pacotes Mensais. A página de roaming da Vivo, conferida em 23/09/2026, cobra R$ 9,99 por linha nas Américas, R$ 19,99 na Europa e R$ 29,99 no Mundo, todos com fidelidade anual. O blog da Wise (lido em 21/09/2026) já trazia esses valores, e nós os deixávamos fora das contas por serem idênticos aos do Claro Passaporte. A coincidência é real: a TIM cobra o mesmo trio no pacote recorrente com fidelização.

Como saber se a sua linha já tem o pacote e como habilitar

A confirmação fica dentro do próprio aplicativo: abra o App Vivo e procure “Vivo Travel” na tela inicial. Ali aparece se o plano já inclui diárias gratuitas, caso de Pós-Pago Família e Vivo V, ou se é preciso contratar à parte. Controle e Pré-pago veem, no mesmo lugar, os pacotes fechados disponíveis para o destino escolhido.

Ativar antes de embarcar evita o primeiro susto no desembarque. Pelo App Vivo, toque em “Vivo Travel”, confirme se o pacote já está incluso ou contrate o pacote fechado, e confirme a contratação ainda no Brasil. No aparelho, depois de pousar, é preciso ligar manualmente a opção “Roaming de Dados”: em Ajustes > Celular > Opção de Dados Celulares no iPhone, ou em Redes móveis no Android. Sem esse passo, o pacote contratado simplesmente não conecta, mesmo já pago.

Em março de 2025, um tópico do r/viagens chegou com o título “Vivo Travel - Tem algum detalhe escondido?”. A pergunta era sobre o pacote fechado de 5, 10 e 20 GB para os Estados Unidos. Na diária avulsa, o ponto que a Vivo deixa em aberto é outro, e fica mais adiante: o que acontece quando a franquia do dia acaba.

Países inclusos e o que acontece fora da lista

Os países inclusos no pacote estão numa tabela em PDF que a Vivo publica: cerca de 200 países e territórios, separados por continente, cada um com a própria franquia diária. O Vaticano, por exemplo, não aparece nela. Antes de fechar a mala, procure ali o país exato da viagem em vez de presumir pela zona geográfica; o App repete a mesma informação depois que você escolhe o destino.

Conexão também conta. Se você liga os dados durante uma escala em Lisboa a caminho de Tóquio, aquele dia entra como diária de Europa, R$ 39,99, e os seguintes como diária de Ásia, R$ 59,99. Essa é a nossa leitura da regra por zona; a Vivo não descreve o caso de escala em nenhuma página que conferimos.

Quem depende de uma lista fechada e sem surpresa, para uma única viagem a um único país, encontra no eSIM de viagem uma cobertura declarada por destino desde a compra, sem precisar abrir aplicativo nenhum para conferir zona.

A franquia diária: o número exato e o que acontece depois que ela acaba

A franquia diária muda por país, e a Vivo publica o número de cada um no PDF. Estados Unidos, Argentina, Chile, Canadá, México e Uruguai têm 2 GB por dia; Peru, Paraguai e Colômbia, 1 GB; Espanha, Alemanha, Portugal, França e Itália, 2 GB. Na conferência de 23/09/2026 as duas fontes que usávamos antes ficaram para trás: o guia do fórum Falando de Viagem, sem data e escrito quando Nextel e Oi ainda vendiam roaming, dava 1 GB nos EUA e 500 MB na Espanha; a Wise, num artigo de abril de 2026 sobre o Peru, fala em 2 GB por dia nas Américas, e o próprio Peru aparece na tabela da Vivo com 1 GB.

O que acontece depois também está escrito, em meia frase: ao atingir a franquia, “a velocidade será reduzida e um alerta será enviado via SMS”. É a política de uso justo da diária. O limite diário de alta velocidade é o número da tabela; a redução de velocidade após atingir o teto não vem com valor, e a Vivo não fala em cobrança por MB excedente. Num eSIM por destino, esse teto é uma linha da própria oferta: os pacotes ilimitados do nosso catálogo trazem o limite diário escrito junto do preço, na maioria 3 GB por dia em alta velocidade e 1 Mbps depois.

Com velocidade reduzida sem número, a conta prudente trata a franquia diária como teto: Maps e mensagens cabem com folga em 1 ou 2 GB, streaming pesado e upload de vídeo não. Quem sabe que vai passar disso encontra a franquia fechada de antemão num pacote de eSIM regional.

Vivo Travel x eSIM de viagem: a mesma viagem, os dois preços em reais

A comparação roaming vs eSIM fica mais clara colocando as duas contas lado a lado: para uma semana pela América do Sul usando dados todo dia, a diária avulsa da Vivo (Américas e Europa) soma R$ 279,93; um eSIM de viagem regional com 10 GB por 7 dias custa a partir de R$ 147,89, e a versão de 20 GB por 30 dias, para quem prefere folga de dados e de validade, sai a partir de R$ 249,89.

A coluna da direita é o que a gente vende. Virtual Chip — você paga no Pix, em reais, o preço do destino para onde você vai. E confere no extrato. O valor do slot já sai em reais do catálogo, sem conversão de dólar depois da compra. Aqui a gente só aceita Pix, e é por isso que não existe IOF nem spread em nenhuma forma de pagamento nossa. No dia em que aceitarmos cartão internacional, o IOF de 3,38% vai valer aqui também, e a gente vai dizer isso na mesma linha.

A economia em reais nem sempre aponta para o nosso lado. Em março de 2025, um cliente Controle comparou no r/viagens o pacote fechado da Vivo para os EUA com o eSIM: “Na Airalo 5Gb de internet nos EUA tá U$16,00. Ou R$95.00. Na Vivo os mesmos 5Gb estão saindo por R$35,00. […] está quase 3x mais barato utilizando o Vivo Travel.” Para os Estados Unidos, com linha elegível ao pacote fechado, a Vivo ganha. Na Argentina, os mesmos 10 GB custam R$ 100 na tabela da Vivo, contra R$ 60 nos EUA, e a diária avulsa numa viagem longa perde para qualquer eSIM regional. A conta por perfil de viajante está em Vivo Travel vale a pena? Pacotes de eSIM para outros destinos ficam em pacotes para a Europa; a comparação geral de preço está em o guia de preços do chip internacional.

Como desativar para não ser cobrado

A diária avulsa não pede contratação: basta o chip Vivo encontrar uma rede parceira com o roaming de dados ligado. Por isso, se a viagem vai rodar em outro chip, o passo é desativar roaming de dados na linha Vivo ainda no Brasil (Ajustes > Celular no iPhone, Redes móveis no Android). Na linha pós-paga, um único dia de dados ligado por engano custa R$ 39,99 nas Américas.

Desligar no aparelho resolve os dados, mas não ligação nem SMS recebidos no exterior. Para cortar tudo, a Vivo oferece o bloqueio de roaming completo, pedido pelo App Vivo ou pela central. Quem leva o chip Vivo só para receber código de banco deve pensar duas vezes antes desse bloqueio: com ele, o SMS também não chega.

Para quem eu indico o Vivo Travel, e para quem eu não indico

Indico o Vivo Travel para quem já é pós-pago Vivo com diárias inclusas no plano, para viagens curtas onde a diária avulsa não acumula muitos dias, e para quem depende do número brasileiro ativo para receber SMS de banco ou verificação em duas etapas — nenhum eSIM de dados faz isso.

NÃO indico em três casos. Primeiro, para quem viaja muitos dias seguidos usando dados todo dia: a diária avulsa passa de mil reais em 30 dias nas Américas (R$ 1.199,70), e qualquer eSIM regional do catálogo fica abaixo disso. Segundo, para quem é Controle ou Pré-pago sem confirmar antes os requisitos do pacote fechado: a Vivo não publica esses requisitos em página aberta, e descobrir isso só no aeroporto deixa sem opção pronta. Terceiro, para quem quer saber o preço exato antes de embarcar e não vai aos Estados Unidos, à Argentina ou a Portugal: fora desses três exemplos do site, o valor do pacote fechado só aparece dentro do App depois de escolher o destino, e quem prefere fechar a conta antes da viagem encontra isso num pacote de eSIM com preço fixo desde a compra.

A Claro cobra o roaming próprio pelo Claro Passaporte, por assinatura mensal — algumas buscas usam o nome Claro Passaporte / Claro Max Viagem, mas essa segunda forma não aparece confirmada nas páginas oficiais da operadora; a TIM vende o TIM Viagem em pacotes fechados por zona. Os dois modelos são diferentes do Vivo Travel e estão detalhados em roaming da Claro e roaming da TIM.

FAQ